过家家

　　家具购买时，很多人会选择家居卖场打折期间去购买产品，有的家具卖场商家甚至会打五折。可是同样品牌型号五折后你还敢买吗？小编发现有八成商家在店内样品上摆有“样品五折”“样品特价XXX元”的标识牌，来到店内的顾客大多在打折样品前驻足打量，而导购则十分热情地向来客介绍产品信息，有不少顾客表现出购买兴趣。

　　一、优点：买样品经济环保实惠多

　　“年底店铺要装修，明年还要上新品，样品折扣低，一是为了清理库存回收资金，二是为了给新品腾地方，”某欧美家具品牌店内，当客人问起样品打折的原因时，导购员这样回答。且不论商家低价出售样品是出于什么心理，对于看起来性价比很高的样品，的确有消费者乐意买账，店内陈列的十余套中高档家具样品已被订走一半。

　　“我们家已经翻修完了，想元旦之前住进去，”家住天通苑的陈女士专程花一下午时间来到家居卖场挑选家具，一眼就相中了某法式风格家具品牌，该品牌属于中高档类别，同类产品定价差别不大。导购员问清陈女士所需尺寸后向她推荐了一套标价近5万元的真皮客厅家具四件套。然而，该品牌生产厂家出货期长达3个月，远远超过陈女士预期的入住时间。又要经济实惠，又要及时送货，于是店内的样品就成了导购员的重点介绍对象。此样品在店内摆放时间约为两个月，外观无明显损坏，产品现价不到4万元，比原价便宜了一万元不说，另赠两个同款小茶几，整套产品将在下单后一周内发货。优惠的价格和方便的现货供应让陈女士觉得十分划算。

　　作为精明主妇，陈女士考虑的并不仅仅是价格、货期的问题。从环保方面来看，样品经过一段时间的通风，所含的甲醛等有害物质的含量比新品低，放到新家就可以直接入住。陈女士还觉得，样品家具在整体质量上与新品比起来应该“只好不差，要不店家也不敢把它摆出来。”此外，“所看即所得”的样品也让陈女士不用担心送到家的新品出现色差、材质不一样等细节问题。

　　二、缺点：只能维修不能“退换货”

　　陈女士在店内检查了一番，发现了自己看上的这套沙发的实木框架上有两条细小的裂痕，店员给出的原因是秋天太干燥，木材含水率变化很容易导致实木出现小裂痕，可以修复。该品牌样品和正价家具一样享受保修服务，在以后的使用中如果出现这样的小问题，厂家会派工人上门维修。陈女士又提出退换方面的问题，店家表示，他们出售的是“样品”而非“残次品”，如果家具出现明显的质量问题，“三包”服务是可以保证的，但做不到“无理由退换”。“本来样品数量就有限，要换也没有货。样品的问题我们在这儿就跟您说清楚，要是可以接受，这个就不能当作退货换货的理由，要在合同上写明的”，陈女士认为这样的条件可以接受，便不再作异议，在样品上做标记后便准备预订。

　　陈女士前不久也曾看中过某知名品牌的一件订制衣柜样品，导购员在介绍时特别说明了样品在工人搬运过程中曾被撞到，推拉门导轨出现少许变形，并表示陈女士一旦决定购买便为产品更换全套五金件。陈女士仔细检查后没有发现其它细节问题，对于商家坦诚的态度十分欣赏，于是爽快地买了下来。

　　三、提醒：买样品防被坑需牢记三点

　　在消费者自我权益保护意识逐渐增强的今天，相信各位精明买家一定懂得货比三家、检查样品、确认售后服务内容，但如果碰上奸商作怪，消费者在购买样品家具时，只怕难以用普通的办法识破他们的花样。陈女士在购买过程中特别注意的几个小细节，值得我们留心借鉴。

　　1.查看标价是否属实

　　在商品明码标价的今天，虽然家具店内的样品贴有原价标签，但某些不良商家可能有“先涨价再打折”的小动作，即私自将定价上调，再按折扣计算现价，欺骗消费者。如果购买者对标价是否属实存在疑惑，可根据其品牌同档次或同系列其他品类产品的具体价格推断所选家具的实际定价，或到该产品其他门店、网店等查询定价。

　　2.送货上门时验收是否为原货

　　买下样品的消费者可能会发现，运回家的家具跟自己在卖场中看到的在细节上大有区别，如明显色差、面料花纹不同、木材用料不一致等问题。这是因为样品在在发货时可能被调商家换成同型号瑕疵品。由于样品退换条件大多限定为质量问题，因此遇上这种情况的消费者往往无法退换，只能默认哑巴亏。因此在确定购买时，消费者可与商家协商，在家具上做上标记并拍照留证，并在合同中写明不允许调换及发现调换时的处理方法。

　　3.要求商家对瑕疵进行修补

　　当我们兴冲冲地把样品从卖场搬进家里时，自然是希望它像新家具一样漂亮耐用。因此，如果在店内发现样品问题，如轻微裂纹、凹痕、掉漆、污渍等问题，可以要求商家在发货前修补或清理。尤其是柜子、抽屉频繁使用的五金配件，不管是否磨损都应尽量要求商家更换，以保证今后的正常使用。

　　此外，虽然对于实木或板材等可能含有甲醛的材料而言，通风越久甲醛含量就越低。但对布艺等吸附力强的材料而言，在开放式空间里摆放、被大量顾客试用，如果商家疏于打理，摆放时间越久材料就越脏。如果是不易清理的材料或家具上有不可拆缷洗涤的软装部分，购买时一定要问清家具或材料的入场时间，以防带有过量灰尘、细菌的样品损害家人健康。

　　小编总结：最后，提醒大家，购买样品家具应前往正规的家具店或大型卖场，在无牌无证的家具商家虽然能捡一时小便宜，却无消费保障。决定购买前应要求商家提供产品说明书，对标注的型号、原料、材质、厂名、厂址要核对查验，以确认是正规厂家生产的正品家具而非假冒伪劣产品。签订买卖合同时要检视各个条款，对与售后服务相关的条款要尤其留意。产品说明书、购买合同和收据等必须留存，以作售后服务和维权的凭据。